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时间：2025-01-25 08:54:11 来源：Windows10之家 作者：admin
电视宽带拨号连接的不上，电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常,无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障;
2.
路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决;
3.
也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
答电信宽带拨号连接不上，可以参考下述原因：
1. 网络连接问题：检查电话线和网络设备的连接是否正常，可以使用电话线连接电话机和路由器，确保电话线连接到猫上，并确保猫连接到路由器上。
2. 路由器问题：如果电话线和网络设备连接正常，则可能需要重新启动路由器。在路由器上找到电源按钮，关闭电源，等待数分钟，然后再开启电源。
3. 账号和密码错误：如果宽带账号和密码错误，则可能导致连接失败。请确保宽带账号和密码正确，并且已经正确登录到路由器。
4. 网络服务问题：如果使用的是电信宽带，则可能需要等待电信服务提供商解决问题。如果无法连接，可以联系电信服务提供商的客户服务部门。
如果以上方法仍然无法解决问题，请尝试联系电信服务提供商的客户服务部门，获取更详细的帮助和建议。
原因可能是因为账号密码输入不正确导致的，也可能是因为因为网络接口有松动，或者是因为电脑网卡的原因导致宽带拨号连接不上。
如果是因为宽带密码输入不正确导致就会显示“错误691”的提示框，这个时候要注意密码的大小写、数字或者字母是否输入错误，然后输入正确密码就解决了。网路的接口有松动的话，可以检查一下电脑右下角图标是否打红叉，如果有可能是因为网络接口接触不好。
还有电脑网卡的问题，就需要在桌面选中计算机，鼠标右键点击“管理”，就会进入到管理界面，点击“设备管理器”，在“设备管理器”的界面中找到“网络适配器”，一般下面会有两个网卡，一个是有线网卡，还有一个是无线网卡，只需要选择有线网卡，使用鼠标右键点击启用，启用之后点击重新拨号就可以连接上宽带，如果还是不行可以拨打宽带客服电话
1、手机拨号时显示“拨号失败，无法连接到通话网络”，这种情况下，我们首先要检查自己的手机余额是否充足，有没有被停机，没有停机的时候检查手机卡，看是否有接触不良或者损坏，排查SIM 卡有无异常。
2、另外可以重新设置运营商网络，或者打开飞行模式，待几秒后关闭，重置一下手机网络，飞行模式是可以断开手机所有信号的。
一、未知错误
有部分用户在短时间内频繁的关闭或开启移动数据网络的开关，导致手机系统无法立马执行用户发布的指令，出现未知错误，哪怕用户开启了移动网络，也无法正常使用移动网络。
遇到这种情况，可先关闭数据网络，直接重启下手机系统，开机之后就可以正常使用了。
二、信号不稳定
除了一种情况之外，如果用户发现手机无法使用移动网络，可以先查看下手机接收的信号是否满格，如果显示三格及以下，证明手机所处的环境存在干扰或阻碍，导致手机信号无法正常接收，比如地下室内、电梯内、火车上等等。
可能是ISP（网络服务提供商）服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
2、确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了Caps Lock键，这种情况可以很快解决。
3、一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址，这也是最复杂的，这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。
4、用单机可以拨号上网的电脑登陆路由器配置界面-网络参数-MAC地址克隆，点击“MAC地址克隆”使上下MAC地址一样，然后再去操作拨号上网即可。
宽带经常连不上的现象还是很常见的，我们从两个方面去讲：
宽带连接不上的可能原因有哪些：
宽带帐号或密码错误
路由器问题导致的不稳定
运营商线路故障
宽带连接的排查步聚：
1、排查是否是宽带帐号或密码错误：
断开路由器，如果是普通宽带用户则直接连接到ADSL拨号器上，在电脑上使用ADSL拨号，看提示什么错误。如果是用户名或密码错误会提示的。
如果是光纤接入的用户，我们找到光纤猫，光纤猫本身也是带有路由功能的，相关管理后台、用户名、密码在光纤猫底部都有标明的，我们登录进光纤猫后找到拨号相关的设置，连接看具体报什么错误。
以上两步，只要光纤信号没问题，用户名和密码错误是有具体错误提示的。
2、排查是否是路由器问题：
第1步问题发生的机率其实不大，更多情况下是你的路由器有问题，先重启下路由器，再连接看是否可以。
如果还不行，则登录到路由器后台，看拨号菜单，重新拨号，如果拨号错误会有具体的提示的。
3、如果以上操作都无法解决问题，可以直接联系你的宽带商（电信/联通/移动）问下是否是有欠费或帐户异常，如果没有，要求他们安排师傅上门解决问题即可。
1.确认不是线路故障
2.确认不欠费
3.确认帐号密码无错误。
1、重新账号密码：76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致，请点击 “常用设置” >>“ 上网设置”，重新填写正确的账号密码（注意大小写）。
2、克隆MAC地址：点击“高级设置”>> “网络参数” >>“MAC地址设置”，选择WAN口MAC为当前管理PC的MAC地址，并保存。
3、单机测试宽带：电脑单机连接宽带拨号，确认宽带线路正常。
4、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口，并且确认WAN口指示灯是亮的。
5、确认上网方式设置正确，如果上网方式不正确，请重新在上网设置中选择正确的上网方式。
6、请去除路由器，将电脑与宽带线路（或猫）直接连接，在电脑上进行宽带拨号，如果电脑无法拔号成功，请联系宽带服务商检查宽带线路。
一、未知错误
有部分用户在短时间内频繁的关闭或开启移动数据网络的开关，导致手机系统无法立马执行用户发布的指令，出现未知错误，哪怕用户开启了移动网络，也无法正常使用移动网络。
遇到这种情况，可先关闭数据网络，直接重启下手机系统，开机之后就可以正常使用了。
二、信号不稳定
除了一种情况之外，如果用户发现手机无法使用移动网络，可以先查看下手机接收的信号是否满格，如果显示三格及以下，证明手机所处的环境存在干扰或阻碍，导致手机信号无法正常接收，比如地下室内、电梯内、火车上等等。
遇到这种情况，没有太好的解决办法，要么使用WiFi网络，要么更换个使用环境再使用移动网络数据。
三、欠费
如果手机欠费了，那么就无法使用移动数据网络，国内三大通信运营商提供预付费和后付费两种付费模式，大多数用户使用的都是预付费模式，一旦发生欠费，会在24小时之内进入单停状态，此时的手机只能接听电话、收短信，不能打电话、发短信，也不能使用移动数据网络。
遇到这种情况，将欠费缴清，然后尝试开启移动数据网络，如果仍然不好使，直接重启下手机就可以正常使用了。
四、手机卡
除了上述几种问题之外，还有一种情况比较特殊，那就是手机卡出了问题，手机卡是用户使用手机接打电话、收发短信、使用移动数据网络的介质，如果发现手机无法使用移动数据网络，可先查看手机屏幕顶部的图标。
如果检测不到手机卡，显示一个“X”，那么就代表手机卡出了问题，比如卡装反了、手机卡芯片位置氧化、变形，被注销等，都有可能，遇到这种情况，可以直接去线下移动大厅咨询，也可直接换一张新卡，就可以正常使用了。
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