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时间：2024-12-12 13:41:57 来源：Windows10之家 作者：admin
一、电脑启动故障排查
1、无法正常启动：这是用户常遇到的问题之一。当电脑无法正常启动时，可能是由于硬件故障或系统文件损坏。首先，检查电源供应是否正常连接，尝试长按电源键进行强制重启。如果问题依然存在，可以通过进入BIOS模式检查硬盘是否被识别，确保没有系统文件丢失。
2、蓝屏问题：蓝屏通常是由驱动程序或硬件不兼容引起的，最新的Windows 11在处理非兼容软件时也可能会出现此类问题。建议在系统重启时进入安全模式，更新或者回滚驱动程序，然后重新启动系统。
二、网络连接问题
1、Wi-Fi无法连接：首先检查Wi-Fi模块是否开启。使用iPhone 15或Samsung Galaxy S23等设备时，确保飞行模式未激活。如果问题依旧，可以尝试“忘记”网络，然后重新连接，或者重置网络设置。在Windows 11中，打开“网络和共享中心”，检查是否有错误提示。
2、互联网速度缓慢：网络速度缓慢可能是由于过多设备连接到同一网络。在macOS Ventura环境中，可以通过网络工具查看实时流量，调查是否有异常数据使用。
三、软件应用故障
1、程序无响应或崩溃：常见于使用高负载软件如Adobe Creative Cloud 2023。首先，确保软件版本为最新，如存在已知问题，官方通常会发布补丁进行修复。在Windows 11中使用任务管理器强制结束程序并重启，有时可以解决问题。
2、软件兼容性问题：这主要发生在较新的设备或操作系统中。对已知不兼容的软件，可通过软件制造商网站查找兼容版本或使用兼容性模式运行程序。
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