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时间：2020-01-20 13:44:36 来源：Windows10之家 作者：huahua
使用win10操作系统电脑的时候，有些情况下可能就会遇到电脑出现蓝屏，并且显示正在收集错误信息显示0%的情况。win10蓝屏收集错误信息0%重启怎么处理?其实这可能是电脑硬件故障，灰尘过多导致接触不良出现的蓝屏。或者因为我们系统内部原件受到了损坏导致的问题。具体解决步骤见下面介绍。
win10蓝屏收集错误信息0%重启怎么处理
方法一：
硬件问题
1.灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生
方法二：
软件问题
1.软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，
如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、
系统还原或者删除最近安装软件试试!
2.如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目
(比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等)，
在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
3.感染病毒，可以用电脑管家杀毒，如果电脑只是偶尔出现蓝屏，
我们可以通过重启电脑来尝试解决问题。当然如果是因为之前安装硬件时所产生的问题，
建议重新插拔硬件或安装最新版硬件驱动。
方法三：
1、首先是要在电脑上安装360系统重装大师，进入360系统重装大师官方网站下载。
2、接下来我们启动360系统重装大师。大家能够看到，下图中给出了重装系统的4个步骤。我们点击开始重装系统。
3、这时候它会检测您是否符合安装条件。提醒大家360系统重装大师是不能把XP版本的系统装成win7版本的。
4、接下来该选择重装类型了。总共有两个选择，第一是重装后恢复资料和一键安装软。
官方推荐的是这种。但是我个人体验不是很好，重装软件的时候感觉很慢(不知道什么原因。)我个人建议用其他方法进行备份。为了给大家演示，我选择第一种。
5、接下来是选择要保留的个人和电脑资料。可以直接选择下一步，也可自定义
6、接下来根据提示就点下一步就好了，系统开始重装了。剩下的就需要等待了。这个时候您静静的等待它装完吧，全程大概用时几分钟，这要根据您电脑备份资料的多少而定。
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