客服呗是一款好用的客服管理软件,可以多样化沟通,支持多种消息类型,多渠道线索,获客渠道精准挖掘,自动化获客,客服呗app可以管理日程,智能捕捉在线商机。
软件介绍
客服呗App,更懂客户的才叫人工智能;多样化沟通,支持多种消息类型,常用语回复更高效;多渠道线索,获客渠道精准挖掘,有效分配销售线索;自动化拓客,访客轨迹实时更新,智能捕捉潜在商机;可管理日程,待办事件智能提醒,随时查看完成进度;全方位数据,多纬度可视化报表,轻松分析转化效果。
软件特色
[多种接待模式]
常用语、快捷回复、消息提示,可支持客服排序、访客分配、自动接待
[开放API接口]
沟通支持文字、图片表情、视频、文件等推送,全面覆盖客户接触点
[多维度统计报表]
从用户数据凸显客服业绩,从来源到流量全面的数据报表,为企业提供更完整的分析
[样式外观自定义]
样式组件和色彩可自定义搭配,支持多场景的弹窗设置
[强大线索管理]
标注线索,转为客户,灵活管理客户线索,经营每个客户
[选择了客服呗,你就选择了如下服务]
多渠道接入解决方案
行业遥遥领先
定制化客户培训
一级技术支持
持续客户服务
软件说明
客服呗是基于Ai人工智能+大数据深度学习研发的一套全渠道智能客服系统
致力于通过Al提升开口率+转化率,高效沟通、快速成交、精准营销,自带CRM系统全面助力业绩增长
更新日志
版本描述:
在广袤的空间和无限的时间中,
与你共享同一颗行星的同一段时光是我的荣幸。
本次更新,做了以下优化:
1.安卓兼容适配优化问题
2.整体界面优化
3.修复已知bug
4.访客消息推送延迟问题
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