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时间：2025-04-30 05:59:22 来源：Windows10之家 作者：admin
先删除旧的战网游戏平台软件，再打开C盘，进入ProgramData，删除Battle.net和Blizzard Entertainment文件夹，再进入原来安装战网的目录删除Battle.net文件夹。战网游戏平台还是安装出错，就需要检测系统修复与网络配置方面处理 私信
暴雪战网无法安装，无法更新游戏，安装暴雪战网，主要是暴雪战网网关问题，移动，联通宽带出现的比较多。本人尝试其他网上方法都不行，想到自己是因为开防火墙后才出现的问题。所以关防火墙是个不错的方法。
1、右键此电脑选择管理，如下图所示。
2、选择服务，如下图所示。
3、找到Windows Firewall右键属性，如下图所示。
4、选择禁用确定后即可重新安装暴雪游戏平台，如下图所示。
方法1：打开360安全卫士，工具里，打开修复lsp，然后立即修复。系统保留网速设置，运行的对话框，在输入文字的位置，输入命令gpedit.msc，调出组策略进行设置，选择管理模板-网络-Qos数据包计划程序，选择后在右侧的窗口选择限制可保留带宽选项，将未配置的选择更改成已启用，并将带宽限制将默认设置的20更改为0。
方法2：打开搜索运行(WIN键+R)输入services.msc找到WINDOWS FIREWALL，双击。启动类型设置成手动，然后下面的服务状态停止掉点确认，就OK了。
解决方法3：
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 用记事本打开hosts文件，把里面的文件删除。输入下列内容
184.25.56.74 dist.blizzard.com.edgesuite.net
183.131.128.135 client01.pdl.wow.battlenet.com.cn
61.164.241.83 client02.pdl.wow.battlenet.com.cn
113.17.184.58 client03.pdl.wow.battlenet.com.cn
122.226.183.27 client04.pdl.wow.battlenet.com.cn
后面会卡几分钟初始化，然后就可以更新完成了。
找不到HOSTS文件的亲，请打开文件夹选项，显示隐藏文件夹。
解决方法4：
删除3个文件夹后重新安装：
C:\ProgramData\Battle.net
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment
C:\Program Files (x86)\Blizzard App
C:\ProgramData是隐藏文件夹，需要设置显示隐藏文件夹。
电脑系统不同，和你选择的安装路径不同，Battle.net Blizzard Entertainment Blizzard App这三个文件夹可能在你电脑的其他路径，找不到的话请在整个电脑中分别搜索这三个名字。
1把安装包放在f盘再把安装包名字改成EpicInstaller2右键左下角 开始 选择windows powershell(管理员）输入msiexec /package F:\EpicInstaller点击回车
根据你的描述，你版本没升级吧，也就是5.4升到6.0的必须版本文件没下载，如果是这样，你登陆战网，会自动下载安装。
如果已经是6.0，但战网还是离线，你可以尝试从魔兽安装目录运行wow.exe来启动游戏，附登陆后服务器如果提示不兼容，那就是最近的一个补丁文件你没下载，战网下载完成你才能玩。仅供参考
解决办法：可以先看一下是不是网络问题，如果不是网络问题可以查看一下战网安装所需要的环境你的电脑配置是否满足要求。 比如你下载的64位的安装包电脑却是32位的这是行不通的。
有的时候你也可以进行一下重新下载 ，看看是否还有错。 还有错误就按上面说的进行逐步排查一下原因。
方法1：打开360安全卫士，工具里，打开修复lsp，然后立即修复。
系统保留网速设置，运行的对话框，在输入文字的位置，输入命令gpedit.msc，调出组策略进行设置，选择管理模板-网络-Qos数据包计划程序，选择后在右侧的窗口选择限制可保留带宽选项，将未配置的选择更改成已启用，并将带宽限制将默认设置的20更改为0。
方法2：打开搜索运行(WIN键+R)输入services.msc
找到WINDOWS FIREWALL，双击。
启动类型设置成手动，然后下面的服务状态停止掉点确认，就OK了。
解决方法3：
打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 用记事本打开hosts文件，把里面的文件删除。输入下列内容
184.25.56.74 dist.blizzard.com.edgesuite.net
183.131.128.135 client01.pdl.wow.battlenet.com.cn
61.164.241.83 client02.pdl.wow.battlenet.com.cn
113.17.184.58 client03.pdl.wow.battlenet.com.cn
122.226.183.27 client04.pdl.wow.battlenet.com.cn
后面会卡几分钟初始化，然后就可以更新完成了。
找不到HOSTS文件的亲，请打开文件夹选项，显示隐藏文件夹。
解决方法4：
删除3个文件夹后重新安装：
C:\ProgramData\Battle.net
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment
C:\Program Files (x86)\Blizzard App
C:\ProgramData是隐藏文件夹，需要设置显示隐藏文件夹。
电脑系统不同，和你选择的安装路径不同，Battle.net Blizzard Entertainment Blizzard App这三个文件夹可能在你电脑的其他路径，找不到的话请在整个电脑中分别搜索这三个名字。
这个是正常的。win10有可能对一些老式游戏的兼容性不如win7或者XP系统。
解决方案一是同过勾选兼容模式的形式来增加稳定性，但有时效果并不好。
二是安装双系统，就是win7＋win10，对于不太懂电脑的人来说不好实现，但这样是最好的方式。
1、找到下载好的程序文件的位置，选择要安装的不兼容的程序（后缀名一般为.exe），右键单击打开属性菜单。
2、在弹出的对话框菜单栏中选择“兼容性”选项。
3、勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下面的下拉菜单中选择“Windows xp （service pack 2）”或者“Windows xp （service pack 3）”选项，然后点击确定按钮。
4、最后双击该程序，就可以顺利安装运行了！兼容问题就解决了！如果还不行，就再点击msxmlenu文件安装，再打开。
首先检查网络原因，确认网络勿误后，可以用手机去登陆炉石看看自己账号情况，或者上官网也可以。都没有问题，那就是电脑或者软件的问题了。
尝试删除战网客户端，不用担心游戏被删除，删除后清理下电脑痕迹，360或者腾讯管家都有，下载个新的试试，如果还有问题，那就只能去做系统了。排除法，虽然慢点但是有效。
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