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时间：2024-11-14 12:53:21 来源：Windows10之家 作者：admin
很高兴回答你的问题。
宽带连接错误691从真正意义上来讲：
域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。
服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。
电话或宽带到期欠费造成。
一般这个错误都是宽带欠费的可能性较大，去营业厅缴费吧。
1、错误619：由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问，出现这个问题有4种原因。
2、宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母。忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
3、未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619，解决办法为把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，如果还不行让客服人员对你的账号进行一次重置就行了。
4、系统软件问题导致宽带连接错误691，，一般重新建立一个宽带连接就可以了。点开网络中心，选择新建宽带连接。
5、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。下载安装最新网卡驱动，还是不行的话拿到维修店检查电脑网卡是否损坏，损坏的话更换网卡。
6、查询是否欠费，如欠费补缴费用后即可正常上网。
造成校园网拨号显示691的原因如下:
1.域名出现错误（用户名或密码输入错误）。
2.电话或宽带到期欠费造成。
3.服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
4.硬件故障。
解决办法，可以联系学校老师或者运营商来解决。
电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。 解决方法：
1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题，等运营商处理。
4、更换硬件。 提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。 安装方法 使用中文WIN95的用户在MODEM安装成功后，还需进行拨号网络和网络协议的安 装。
使用WINDOWS 3.2的电脑则可在安装MSLC3.01后直接上网，因为在安装IE3.01的过程中同时进行相关协议、参数的安装和设置。 拨号网络的安装 如果采用“定制”方式安装中文WIN95时已经安装了拨号网络，那么可以跳过这一步直接进行网络协议的安装。
但通常使用“典型”方式安装WIN95时附件中是没有拨号网络的，所以可按以下步骤加装。
第一步：从“开始”菜单中打开“设置”中的“控制面板”，双击其中的“添加/删除程序”图标，在出现的“添加/删除程序属性”窗口中点击“安装WINDOWS”。 拨号上网 第二步：在“组件”框中找出并选择“通讯”项，然后点击“详细资料”。
第三步：在“通讯”窗口的“组件”框中选择“拨号网络”，然后点击“确定”，在返回的屏幕上，再次点击“确定”，电脑将开始安装拨号网络这个附件，此时将要求你插入WIN95的安装盘（必要时需指出路径）以便复制必需文件。
当电脑复制部分文件后显示“网络”窗口。
第四步：在“网络”窗口中，我们必须填写“计算机各称”和“工作组”各，对于一般个人用户来说，可以使用电脑的缺省名“Default”作为计算机名称，当然也可以根据自己的习惯取一个名称和组名即可，“计算机描述”项可不用填。输入后点击“关闭”，电脑又开始复制文件。 拨号上网 第五步：当电脑复制文件结束后，屏幕将显示拨号网络已经安装结束，但必须重新启动系统才能生效，此时可重新启动电脑以完成安装。以后从“程序”的“附件”中就能找到“拨号网络”。
您好，首选感谢您对中国电信的支持。拨号提示错误691，
1、宽带账号须在所对应的开户地点使用。
2、电脑网线错接到了猫的iTV端口上，请改接到其它端口来上网。
3、拨号账号输错了，请注意不要输入空格并区分大小写。如您忘记宽带账号请拨打（10001+4+1+3）
4、请删除当前拨号连接并重新建立尝试。
答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。
一、手机信号的问题，更换地方找一个信号好的地方拨打；
二、长按电源键【关机】，关机重启能解决很多程序和系统问题；
三、重新安装SIM卡；
四、选择【设置】，向下滑找的【系统和更新】，点击【重置】，进入【还原网络设置】，轻点下方的【还原网络设置】即可；
以上就是我的答案
错误619=错误629=错误691 出现这类代码是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
拓展资料
“连接宽带，首先打开电脑的控制面板。在出现的界面上找到‘网络和Internet'，打开设置新连接的选项，点击第一项，输入你的宽带的账号和密码就行了，名称按默认即可，就可以成功的连接拨号上网了。”
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤，xDSL（ADSl，HDSL），ISDN等
网络机顶盒9999pppoe拨号错误指的是“网络初始化失败”。
出现此类故障的原因可能为一下三种情况：
1、 无法与BAS建立连接（电脑拨号测试678）；
2、用户名/密码错误（电脑拨号测试691）；
3、 机顶盒故障。
解决方法：
(1)现场工作人员校对IPTV拨号帐号和密码输入是否正确，或对机顶盒进行恢复出厂默认设置后，重新输入IPTV拨号帐号和密码。
(2)现场装维人员遇到机顶盒PPPOE拨号失败的情况下，可在电脑上设置拨号，输入IPTV拨号帐号和密码进行测试。
建议用户打开手机管家清理缓存然后关机重启试试,如果还是未能解决,建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件。
1、确认输入的账号密码是否与网络服务商提供的账号密码一致。
2、与网络服务商（电信：10000）取得联系，检查上级网络服务器端口是否存在问题。
3、确认上述两个都没有问题，那么直接与服务商（电信：10000）报障，请求上门维护。天翼网关是“光猫+智能路由器”的集合体，是智慧家庭的核心终端，采用高规格硬件设计、全新的统一外观和UI，引入智能操作系统，支持智能应用加载和手机APP智能操控，全面满足智慧家庭业务发展需求。
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