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时间：2024-06-06 11:09:28 来源：Windows10之家 作者：admin
1、按ctrl+shift+esc键，打开“任务管理器”，找到explorer.exe进程，将其结束掉，然后点击菜单栏中的“文件”新建任务，输入explorer.exe，重新打开外壳shell进程，看问题是否解决。如果不能解决问题，请重启一下系统，看问题是否解决，如果都不能解决白屏问题，则考虑硬件故障。
2、硬件问题
一般白屏硬件问题多数是显示器的故障，往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的，如果有一定的计算机知识，可以去电脑城买根屏线换上，否则建议去售后或者电脑维修中心，让专业人士进行处理。
1.
检查电脑配置是否达到游戏的最低配置,不达标的话,建议更换配置。
2.
检查系统兼容性。
3.
玩家可以尝试升级电脑的显卡驱动。
4.
检查电脑的防火墙是不是把应用访问权限禁止了(关闭电脑防火墙和杀软)。
1、按ctrl+shift+esc键，打开“任务管理器”，找到explorer.exe进程，将其结束掉，然后点击菜单栏中的“文件”新建任务，输入explorer.exe，重新打开外壳shell进程，看问题是否解决。如果不能解决问题，请重启一下系统，看问题是否解决，如果都不能解决白屏问题，则考虑硬件故障。
2、硬件问题
一般白屏硬件问题多数是显示器的故障，往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的，如果有一定的计算机知识，可以去电脑城买根屏线换上，否则建议去售后或者电脑维修中心，让专业人士进行处理。
解决方法：
1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件或进入应用商店下载最新版本软件后观察对比；
3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
一般出现这个状况是由输入法模式引起的，处于中文输入法模式下容易因触发输入框而导致系统跳到桌面。可以通过以下三种方法解决：
1、可能是您游戏时的输入法被切换成了中文输入法，在使用键盘操作时会自动弹出输入框，也会将游戏弹出回到桌面，使用【Shift】切换为英文输入就可以解决；
2、也可以在打开【开始】-【运行】，输入【regedit】进入注册表，找到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop，将里面ForegroundLockTimeout项改成10进制的任何6位数以上；
3、还可以搜索【修复win10下lol全屏偶尔退出桌面】这款小工具，其原理是可以自动修改上述步骤中的值。
1、进入win10系统，在开始菜单旁边的搜索框输入windows功能，然后点击启用或关闭windows功能选项，2、弹出windows功能窗口，找到并选中旧版组件选项，旧版组件，勾选DirectPlay，点击确定按钮即可3、更改完毕之后，会弹出windows已完成请求的更改窗口，点击关闭按钮退出即可。
闪退的原因：
1、可能是网络波动导致的，建议更换成其他网络进行尝试。
2、可以清除后台进程之后，重新登录游戏试试。
3、有可能是因为机型不适配导致的，建议更换设备或者将设备系统升级到最新。
4、如果上述方法试过之后还是闪退的话建议录屏后联系官方客服进行反馈处理。
原因：可能是安装的系统跟驱动不兼容，或者是驱动程序有异常所造成的。
解决方法：
1、右键“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、找打并展开显示适配器，右键单击当前的显卡驱动，选择“更新驱动程序”。
3、点击“自动搜索更新的驱动程序软件”，等待系统自动更新安装为新的驱动即可。
解决方法：升级显卡首先，看看游戏的操作系统与你的系统是否相匹配。如果是匹配的，安装完成后第一次进游戏就闪退的话，很有可能就是显卡驱动版本太低，只需升级下显卡驱动即可。
1、鼠标右键可能损坏或是不灵敏，这样的情况只能通过更新鼠标来解决。
2、重启系统，重启Win7系统能解决一些安装软件引起的右键点击不正常的现象，同时资源管理器卡死也能通过系统启重来解决。
3、检查键盘中是否有键位卡住，如键盘上的ALT键卡住或没有弹回会导致鼠标右键点击无效，可以尝试轻轻拍打键盘每个键位的方式来测试是否键盘问题，或者关机后拔除键盘，然后测试鼠标右键点击是否正常。
4、用了桌面软件了，把后台进程清理一下。
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