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769宽带错误代码?

时间:2024-01-10 10:24:56 来源:Windows10之家 作者:admin

 宽带连接769错误代码产生原因

  1.网络 电缆 已断开。

  2.调制解调器已禁用。

  3.调制解调器驱动程序已损坏。

  4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。

  5.Winsock 需要得到修复。

  6.第三方防火墙软件阻止了连接。

  769错误代码解决方法

  步骤1:确保网络电缆已连接

  确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

  步骤2:确保网络适配器已启用

  1.单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

  2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

  步骤3:重置调制解调器

  1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

  2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源 开关 ,请切断调制解调器的电源。

  3.等待两分钟后,打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

  步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序。

  1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,然后单击“确定”。

  2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。

  3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标,单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。

  4.重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。

  5.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

  步骤5:创建新的 DSL 或电缆连接

  1.单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

  2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。

  3.单击“连接到Internet”,然后单击“下一步”,单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。

  4.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”,执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

  步骤6:修复 Winsock 和 TCP/IP

  单击“开始”,单击“运行”,键入netsh winsock reset,然后按 Enter 键。当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

  步骤7:临时卸载第三方防火墙

  某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和Norton Personal防火墙)在运行Windows XP SP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助