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时间：2017-02-10 11:48:40 来源：Windows10之家 作者：huahua
windows10系统使用PPTV观看视频过程中，有网友反馈，遇到了视频有声音却没有图像的问题，怎么回事呢?该如何解决呢?为了帮助大家更好地使用win10系统，下面小编介绍win10系统PPTV有声音没有图像的解决设置方案
1、如果是单个频道出现该问题，请及时反馈给客服人员。
2、 如果是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，可能是播放设置问题，可通过先尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
3、 如过以上操作无效，请尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看能否解决问题。
4、如果上述步骤都不能解决遇到的问题，请您尝试联系客服人员，获取在线帮助。
以上就是win10系统PPTV有声音没有图像的解决设置方案介绍了。使用PPTV过程中，遇到类似情况的用户，可参照以上方法进行操作。
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