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时间：2024-08-23 20:39:54 来源：Windows10之家 作者：admin
1.首先.使用usb连接线,将电脑和打印机连接，之后,打开扫描仪电源,接通线路。
2、当电脑检测到有新设备插入,会弹出"新硬件向导",选择"从列表或指定位置安装(高级)",点击"下一步"。
如果没有检测到新硬件,请排查如下原因:
1).尝试更换电脑上的其他usb入口,查看是否有提示.
2).通过"控制面板"->"系统"->"硬件"->"设备管理器"->"图像处理设备".查看你的扫描仪图标前面是否有黄色"?"或者"!".
如果有黄色符号,请右击这个设备,选择"卸载",重启电脑,即可。
3、在新硬件向导中,选择"在这些位置上搜索最佳驱动程序"。
4、此时,如果你有扫描仪的光盘,请插入光驱，选择"搜索可移动媒体(软盘、CD-ROM...)",开始安装。
wia驱动是WindowsImageAcquisition的简称，当前可用版本是WIA1.0，是WindowsMillenniumEdition(WindowsMe)或者更高版本的Windows系统中提供的数字图像获取服务，同时也能用于管理数字图像设备。
WIA是使用进程外（Outofprocess）服务实现的COM组件，和大多数进程外服务程序不同的是，WIA通过提供自己的数据传送机制（IWiaDataTransfer接口），避免了图像数据传送过程中的性能损失。高性能的IWiaDataTransfer接口使用共享内存来传送数据给客户程序。
WIA（Windows Image Acquisition的简称），是一个图形处理软件，是微软操作系统的影像获取体系结构，属于Windows操作系统驱动程序类。
关于 WIA
WIA 是 Windows Image Acquisition 的简称，当前可用版本是 WIA 1.0，它是 Windows Millennium Edition (Windows Me) 或者更高版本的 Windows 系统中提供的数字图像获取服务，同时它也能用于管理数字图像设备。
WIA 接口既是应用程序接口（WIA API），又是设备驱动程序接口（WIA DDI），下面要讲述的都是有关 WIA API 的内容。
Microsoft Windows 映像采集 (WIA) 接口既是 () API 的应用程序编程接口，又是 (DDI) 的设备驱动程序接口。 WIA API 旨在允许应用程序：
在稳定稳定的环境中运行。
最大程度减少互操作性问题。
枚举可用的映像获取设备。
同时创建与多个设备的连接。
以标准且可扩展的方式查询设备的属性。
使用标准和高性能传输机制获取设备数据。
跨数据传输维护图像属性。
收到各种设备事件的通知。
WIA DDI 旨在最大程度地减少硬件供应商必须编写的代码量，同时保持创建单个解决方案的灵活性。 这是通过以下方式实现的：
提供执行大多数驱动程序操作的标准设备服务库。
提升行业设备通信标准（如图片传输协议 (PTP) ），使一个 WIA 驱动程序支持大多数 WIA 设备。
Microsoft Windows 映像采集 (WIA) 接口既是 () API 的应用程序编程接口，又是 (DDI) 的设备驱动程序接口。 WIA API 旨在允许应用程序：
在稳定稳定的环境中运行。
最大程度减少互操作性问题。
枚举可用的映像获取设备。
同时创建与多个设备的连接。
以标准且可扩展的方式查询设备的属性。
使用标准和高性能传输机制获取设备数据。
跨数据传输维护图像属性。
收到各种设备事件的通知。
WIA DDI 旨在最大程度地减少硬件供应商必须编写的代码量，同时保持创建单个解决方案的灵活性。 这是通过以下方式实现的：
提供执行大多数驱动程序操作的标准设备服务库。
提升行业设备通信标准（如图片传输协议 (PTP) ），使一个 WIA 驱动程序支持大多数 WIA 设备。
打印机没有扫描选项因为没有开启“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。
具体解决方案如下：
需要准备的材料有：电脑。
1、首先按win+R键，打开cmd。
2、然后在该页面中，输入“services.msc”，点击“确定”按钮。
3、之后在该页面中，选择“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。
4、接着在该界面中，右键点击“启动”按钮。
WIA扫描仪是Windows Image Acquisition（WIA）驱动程序的一种类型，是用于扫描纸质文件或图像的设备。WIA扫描仪是一种能够扫描纸质文件或图像并将其转换成数字格式的设备。它可以通过WIA驱动程序在Windows操作系统中操作，这个驱动程序可以允许用户运行不使用特定扫描软件的扫描操作。WIA扫描仪设备可以通过计算机来控制，使用相应软件或应用程序来进行图像处理、编辑和打印等。常见的WIA扫描仪设备包括打印机机身带有扫描仪功能的多合一设备、独立的扫描仪设备等。
工具/原料
HP LaserJet Pro MFP m128fn
电脑
方法/步骤
1、在运行里面输入：services.msc ，打来服务列表。
2、找到Windows Image Acquisition(WIA)。
3、登录选项卡设置“本地系统账户”。
4、恢复选项卡，第一次失败改为 “重新启动服务”。
5、应用后保存然后停止所有服务。
6、启动所有服务。
正常的使用方法是插好线,电源会灯会亮的,应该可以看得出来的.然后的重点就是安装驱动的,如果驱动安装正常的话用扫描软件就能正常扫描了如果都正常还扫描不了说明是扫描仪本身的问题.根据你说的提示来看,应该是线没有插好,或者是驱动安装有问题的。建议：首先确认扫描仪模组锁打开，并重新启动您的扫描仪。更新驱动，如没装 ，装好后，重新插拔USB CABLE。
当打印机能打印不能扫描，提示缺少WIA的驱动程序时，我们首先来排查是程序问题、驱动问题、打印机问题还是连接问题。安装驱动之后可以打印，打印机复印功能也一切正常，说明打印机以及驱动没有问题。
确定驱动以及打印机没有问题，接下来确定计算机程序是否有错。扫描仪相关的服务是Windows Image Acquisition (WIA)，我们首先查看服务有没有问题。
1、Ctrl+alt+delete，调出任务管理器，打开服务选项卡stisvc, 找到stisvc服务，描述里就是Windows Image Acquisition (WIA)，此时是自动状态，表示正常。但是保险起见，我们把它重启下。
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