pptv电视2019最新版播放列表已看节目记录无法删除怎么办
时间：2022-06-13 15:17:03
近日由用户反映在使用pptv电视播放器2021最新版本的时候发现一个问题，那就是播放器客户端的右侧播放列表当中那些已经看过的节目记录没有办法删除，这该怎么办呢?
第一种情况：有的用户是重新安装了pptv电视播放器，然后发现之前的节目列表数据还在，这是怎么回事呢?经过我们的技术人员的检查发现，原来是因为，用户在卸载了老版本，安装新版本的时候，没有删除之前的安装文件夹，而是卸载后，直接覆盖安装新版本，因为之前的数据都还在，因此，哪怕是新安装的也会保留之前的列表。
第二种情况：能够删除记录，但是重新打开播放器的时候，记录又再次出现，这种情况可能是因为程序出现问题，用户可以选择重新安装。我们也会在后续的版本当中进行更新升级，解决这个问题。
大家如果有其他问题，可以进行反馈，欢迎大家下载pptv电视播放器2019最新版本安装看节目。
由于现在网络软件的多样性，以及电脑设置的原因，可能会导致pptv影音播放器出现各种问题，那么今天小编就给大家介绍一下，如果大家在使用pptv影音播放器的过程当中没有频道列表该怎么办呢? 1、如果大家发现自己使用的pptv影音频道列表没有内容或者是内容不全，那么有很大可能是因为防火墙没有设置好的原因，大家可以取消防火墙限制，然后重启一下pptv影音，看看是不是能够解决问题。 2、要是第一种方法没有效果，那么大家可以关闭防火墙，然后重新安全一下pptv影音，接着重启软件或者重启电脑，再来查看是不是解决问题了。
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