中通天鸿易客通app是一款云客服平台,平台拥有云呼叫中心、在线客服系统、问卷调研系统、在线客服智能机器人等等诸多功能。客户可以通过任意方式与企业建立连接,客服在同一平台管理和响应客户,极速解决客户问题,提升服务质量和工作效率。
软件介绍
中通天鸿APP易客通是国内领先的全媒体智能云客服平台。
功能介绍
中通天鸿APP包含云呼叫中心、在线客服系统、智能工单系统、问卷调研系统、在线客服智能机器人和语音智能机器人。
企业可以通过中通天鸿APP轻松接入电话、微信、APP、网站等多媒体渠道。
客户可以通过任意方式与企业建立连接,客服在同一平台管理和响应客户,极速解决客户问题,提升服务质量和工作效率。
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