警视云私有版APP是河南华安保全智能科技有限公司开发的一款智慧安防服务软件,警视云私有版APP支持消息提醒、视频预览、工单处理、资料上报、检查监督等功能。
基本简介
警视云私有版APP是一款安防服务运营协助工具,通过警视云APP安防服务运营商可以完成售前、售中、售后的所有业务流程,轻松的管理与安防用户之间的关系,同时安防用户也可以通过警视云APP进行设备远程操控、布撤防、维修申请等功能,提高安防用户体验度,让安防运营服务及客户体验度更佳。
软件特色
通过云计算与报警运营相结合,有效解决目前报警运营服务行业所遇到的困境,通过网络及服务器资源,可实现大型的跨区域报警运营、协同工作、指挥调度和应急服务,能够对海量的报警信号、实时信息、视频流媒体等数据进行采集、处理、存储和分析,并且通过移动APP的应用模式实现工作流程的过程管控和数据处理,同时提高终端用户的应用体验。
通过警视云APP安防服务运营商可以加强售前、售中、售后业务流程的管控,轻松管理与安防用户之间的关系:
业务管理
打破无记录、无跟进、低效率、高成本、无反馈、难监管、无规范、无序的业务拓展瓶颈 。
利用警视云地理定位、拍照取证、时间戳、内置业务流程、客户终生跟进、全国任务指派等功能。指导业务员工作,监督业务员跑单,明确跑单结果,协作高效签单。拜访记录实时把控,定位精准。让业务拓展,更有效,更简单。
处警管理
告别繁琐的派单流程,无现场事实反馈,进度不可查的传统现状。
监控中心通过警视云APP派处警单,处警人员接单查看资料并进行视频复核,定位导航至现场,通过现场拍照然后上传处警结果。
施工维护
摒弃传统的纸质施工维护单,沟通时间长,施工维护进度不能掌控的现状。
通过警视云APP派单,工程维护人员接单,定位导航到现场,现场扫描拍照,上传施工维护结果。实时掌握施工维护进度。
巡检管理
通过警视云APP派巡检单,巡检人员接单,定位导航到现场,现场扫描拍照,上传巡检结果。无纸办公,沟通便捷,每一步都有定位、时间戳、照片,数据永久保存以备查证。
用户反馈
解决用户心声无法反馈,需求问题无处询问。
通过警视云APP用户可以实时评分留言,及时收集客户意见及需求建议。
其它功能
用户可以通过APP、服务商(与警视云合作的运营服务商),绑定平台与设备,开通后用户可进行一键下单、视频缴费、视频预览、历史查询、远程布撤防……
依托“警视云”平台(业务支撑系统)为运营服务商提供业务支持,包括业务派单、工程管理、处警管理、维修管理、巡检管理等功能。
功能强大的“警视云”平台和专业的APP应用,可以将报警信息直接推送至出警人员APP上,提高出警效率,避免漏警;同时,系统可对公司市场开发、警情处置、工程施工、设备维护、客户评价等运营环节进行监督管理,提升公司的整体管理服务水平。
警视云秉承着融合、互联、分享、共赢的理念。让报警更智能,运营更便捷,服务更贴心。
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