工具/材料

苹果手机、Apple ID

方法一：通过电子邮件重设账户

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点击进入【iTunes Store】，界面会弹出账号被禁用的提示，仔细阅读提示内容，如果提示内容显示账号被禁用原因是因为安全问题，那么就点击【重设】按钮，即可跳转至苹果官方的账户网址【APP Inc】界面。

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在苹果的Apple ID密码重设服务【iForget】页面中有一个输入框，提示输入你的Apple ID。在输入框下有一段提示内容，仔细阅读，避免出错。我们的Apple ID一般都是邮箱的账号形式，这里你只需要将被禁用的ID输入即可，输入完成后，便点击【下一步】按钮。

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接着便会进入【密码重设选项】界面。在界面中有【用电子邮件重设】和【回答安全提示问题】两个重设密码的方式可供选择，我们这里首先讲解第一种【用电子邮件重设】的操作方法。所以，你先点击【用电子邮件重设】一栏按钮，就会收到相应的邮件信息。

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找到你注册苹果账户时绑定的邮箱，并点击进入收件箱。邮箱种类有很多，如果你不记得自己使用的是哪个邮箱，可以根据你的ID账号进行推断。

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在收件箱内找到苹果官方发来的邮件连接，并点击进入内容详情，阅读相关文字内容。阅读完毕后，点击界面中的【立即重设】按钮，即可通过链接直接跳转至苹果官方的iForget页面中。

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在界面中有【重设密码】字样提示内容，并且有两个文字输入框，你只需根据提示在第一个输入框中输入新的账户密码，并在第二个输入框中再次输入新的账户密码进行确认，然后点击右上角的【下一步】按钮，即可重新设置密码。

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新的账户密码设置完成后，即会进入提示内容界面，如果界面显示“您的Apple ID已经解锁。现在您可以使用新密码登录”字样，就代表你的账户已经解锁成功了。

好了，以上就是大致内容了，(END)

方法二：通过回答安全提示问题重设账户

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现在我们来讲解【密码重设选项】中的第二种【回答安全提示问题】方式的操作方法。在上一个方法的第三步中点击【回答安全提示问题】按钮，即可进入安全问题验证界面。

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在界面中分别有三个输入框，要求验证你的出生日期。你只需根据自己的实际情况，也就是在创建账户时设置的出生日期，点击三个输入框后依次输入自己出生的年月日，输入完成后，点击界面右上角的【下一步】按钮，即可进入安全提示问题界面。

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在你创建苹果账户时都有设置安全提示问题及答案。你只需根据输入框中提示的，你创建账户时设置的相关问题输入对应的答案即可，确认无误后点击右上角的【下一步】按钮，即可进入密码重设界面。

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验证成功后就会跳转至【重设密码】界面，你就可以重新设置你的账户密码了。这一步操作与上一个方法的第六步操作相同，根据上一步的方法进行操作即可，为了节省时间，这里就不再过多赘述了。

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与方法一相同，账户密码重设完成后，会进入提示内容界面，提示“您的Apple ID已经解锁，现在可以使用新密码登录”，这就表示你的账户密码已经成功重设了。

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以上操作完成以后，我们重新进入【itunes store】界面，点击下载或更新软件后，界面即会弹出【登录itunes store】提示框，你只需输入刚刚新设置的账户密码即可。

好了，以上就是大致内容了，(END)